近日，内乡普降大雪，给城市运行带来了严峻考验。内乡县智慧城管中心依托智慧平台，组织人力物力，全力开展巡查防控、快速处置与清冰除雪工作，有力保障了市民出行安全与城市正常运转。

精准巡查

织密安全“防护网”

降雪前，内乡县智慧城管中心已提前部署，制定专项采集预案。雪后清晨，全体信息采集员提前到岗，顶风冒雪展开拉网式巡查。他们采取“骑车巡大路、步行查细节”的方式，重点排查主次干道、背街小巷沿线的线缆下垂、树木断枝、井盖移位等安全隐患，确保早发现、早处置。截至1月20日中午，该中心共排查并有效处置隐患点位137处，用坚实的脚步守护市民的“平安路”。

高效响应

畅通民生“暖心线”

内乡县智慧城管中心针对冰雪天气，创新实施“三优先”机制：优先接听紧急求助、优先派发安全隐患案件、优先跟踪处置进度。通过智慧平台，案件定位精度可达5米以内，派单响应时间缩短至3分钟。对道路结冰、树木折枝等紧急情况，启动“一键直通”模式，直接对接环卫、市政等部门，开云app在线下载并全程督办。1月20日当天，该中心共受理雪情相关案件286件，办结率高达99.86%，以高效的“数字速度”回应民生关切。

展开剩余40%

合力攻坚

{jz:field.toptypename/}

疏通城市“主动脉”

1月20日上午，该中心组织十余名工作人员，在县衙路等重点路段开展清雪除冰攻坚。现场采用“机械破冰+人工清运”的协同模式，铲雪车开路，工作人员手持工具跟进，按照“由内向外、梯次推进”的标准，将积雪清理至道路两侧。对于人行道、公交站台等区域，则进行精细化人工清扫。经过6小时连续奋战，累计清理积雪30余吨，赢得了过往市民的称赞。

从线上精准调度到线下实地作业，内乡县智慧城管中心全体人员以“雪停路净”为目标，以“即诉即办”的效率，在风雪严寒中践行责任担当，通过科技与人力相结合的方式，有效保障了城市运行的安全有序，为市民筑起了一道温暖而坚实的安全防线。

发布于：北京市

• 赋能
• 智慧
• 内向
• 开云app在线下载入口
• 城管